Skip to main content

FAQs

Ayuda técnica Iberital

¿En qué podemos ayudarte?

Encendido, alimentación y “máquina muerta”

Conexión cables botón pulsador de encendido Iberital Tandem / Referent / Expresion Pro / Vista

El interruptor funciona como un contacto normalmente abierto que, al enclavarse, cierra el circuito y alimenta sus salidas. La conexión se realiza uniendo los terminales faston macho del interruptor con los terminales hembra del ramal de máquina: rojo con fase, naranja con neutro, negros como salidas de fase y azules según el puenteado correspondiente. Para más detalle, consultar el manual de la máquina en docs.iberital.com.

Hasta cuando llenar de agua una máquina con depósito (portátil)

En máquinas portátiles con depósito, al alcanzar el nivel máximo de agua, el led del pulsador continuo queda encendido y el resto apagados para indicar que debe detenerse el llenado. El aviso desaparece cuando el nivel baja por debajo de la sonda máxima. Aunque no estén iluminados, todos los botones siguen siendo funcionales.

Cuando llenar de agua una máquina con depósito (portátiles)

En máquinas portátiles con depósito, cuando el agua alcanza el nivel mínimo, la centralita corta la corriente a la botonera, resistencia y bomba para evitar daños. Los leds parpadean para indicar que debe llenarse el depósito. Al cubrirse de nuevo la sonda de nivel mínimo, la máquina recupera el funcionamiento normal.

La máquina se apaga y se enciende sola a veces

Si una máquina espresso profesional se apaga, se enciende sola o se resetea la centralita, puede deberse a una toma de tierra defectuosa, problemas en el suministro eléctrico o una bobina de electroválvula en mal estado. Se recomienda revisar la instalación eléctrica con un electricista cualificado y comprobar tierra, tensión y bobinas.

La máquina se queda bloqueada y tenemos que apagarla y encenderla para continuar trabajando

El bloqueo de una máquina espresso puede deberse a alarmas de llenado o temperatura, al modo OFF o a una configuración especial durante el encendido. Se recomienda revisar la carga de agua, la sonda de temperatura, los SSR, el termostato, la configuración técnica, las botoneras y los cables seriales.

La máquina no enciende (no luce nada). ¿Qué revisar primero?

Verificar suministro externo (tensión presente en la toma / cuadro eléctrico) y que el interruptor general de la máquina esté en ON.

Si la instalación es trifásica repartida, verificar que están presentes las fases necesarias para la configuración de la máquina (según esquema de conexionado).

Si hay contactor, verificar que conmuta al encender (si no hay señales visibles, se debe medir).

Enciende, pero salta el magnetotérmico/diferencial al arrancar. ¿Por qué puede pasar?

Contrastar el conexionado con el esquema de conexionado (tensión nominal y reparto de cargas).

Revisar si el salto coincide con la activación de resistencias/calefacción o con la bomba/carga o erogación.

o   Desconectar resistencia: Si no salta magnetotérmico, es un cortocircuito en la resistencia.

o   Desconectar elementos de maniobra uno por uno, e ir conectando y hacer funcionar hasta encontrar cual es el que hace saltar el magnetotérmico. Motor, electroválvulas de carga, y posteriormente de grupo una a una.

Si hay fuga a tierra o aislamiento comprometido, debe verificarse mediante medición eléctrica y buscar el punto de fuga.

Enciende, pero se apaga sola a los minutos. ¿Qué causas típicas hay?

Comprobar si entra en una alarma (botonera y/o display).

Verificar si hay bloqueo por nivel de agua/tiempo de carga excedido según tabla de alarmas.

Si existe display LCD, revisar el mensaje mostrado para identificar la causa exacta.

La pantalla no se ve (oscura o muy tenue). ¿Es avería o ajuste?

Verificar el ajuste de contraste/brillo del display si aplica (en las centralitas el potenciómetro suele venir al mínimo).

Es posible que tras ajustar el contraste se vea una alarma en pantalla, posiblemente la de “sonda interrumpida”

Si tras ajustar no hay visibilidad, tratarlo como incidencia de display/alimentación de display y buscar si existe alarma asociada en tabla de alarmas.

La botonera no responde o algunos botones no funcionan. ¿Qué comprobaciones básicas?

Verificar si la máquina está en una alarma/bloqueo (LEDs o display).

Comprobar si se ha activado alguna función especial que afecte a control de display o estados (solo si está documentado para el modelo).

Si se trata de fallo de pulsadores/cableado, revisar el conexionado de los cables serial intercambiando la conexión de los serial y botoneras para verificar si el problema es de cableado o de botonera.

La máquina enciende, pero no calienta

Verificar si el interruptor general de la máquina está en posición 2 (interruptores de tres posiciones 0-1-2)

Revisar el estado del termostato, si ha saltado rearmarlo; problema en el control de temperatura (presostato o SSR) que hace que la temperatura aumente sin control y lo haga saltar.

Verificar si la máquina está en una alarma/bloqueo (LEDs o display).

Verificar la impedancia de las resistencias para comprobar que no se han fundido internamente.

Revisar el estado y conexionado de la alimentación a resistencia

La dejan encendida y se apaga por la noche

Revisar que no esté activado el modo OFF (posible desconfiguración de la función ON/OFF o incluso la hora y día de la semana (en máquinas con display).

Revisar si la instalación dispone de algún componente de programación de encendido/apagado de suministro eléctrico (enchufes inteligentes o reloj programable) mal configurados o programados.